So erhalten Sie Ihr neues Samsung Galaxy Note 7 kostenlos

Nach Berichten über das EXPLODIEREN von Batterien ...





[GIF] Bruce Willis Die harte Explosion


20th Century Fox

Das Samsung Galaxy Note 7 ist (laut uns) 'gleichermaßen schön und brillant', zwar 'möglicherweise das beste Handy, das jemals hergestellt wurde', hat aber einen kleinen Nachteil: explodierende Batterien!

Sammy räumte ein, dass dies nicht ideal ist, und bestätigte zuvor, dass es den Verkauf des Geräts einstellen und die bereits vorhandenen Geräte ersetzen würde. Jetzt haben sie genau gesagt, wie Sie Ihr Mobilteil gegen ein Gerät austauschen sollen, das weniger mit ihnen gemeinsam hat ein Unmögliche Mission Botschaft .

In einer heute veröffentlichten Erklärung ging Samsung auf das ein, was als 'isolierte Batteriezellenprobleme' bezeichnet wurde, und sagte: 'Obwohl weltweit nur wenige Vorfälle gemeldet wurden, hat sich Samsung dazu verpflichtet, der Sicherheit der Kunden Priorität einzuräumen.' Samsung hat das betroffene Inventar identifiziert und den Verkauf und Versand dieser Geräte eingestellt.

Samsung Galaxy Note 7


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'Für Kunden in Großbritannien, die über Galaxy Note7-Geräte verfügen, wird Samsung in Zusammenarbeit mit seinen Partnern und Betreibern freiwillig ihr aktuelles Gerät durch ein neues ersetzen.'

Und wie bekommt man das neue? 'Kunden in Großbritannien, die über Galaxy Note7-Geräte verfügen, werden von dem Anbieter oder Betreiber, bei dem sie das Produkt gekauft haben, kontaktiert, um den Austausch ihrer Geräte zu arrangieren.'

Dieser Austausch soll Ende dieses Monats beginnen - ab dem 19. September. Wenn Sie nicht kontaktiert werden oder Fragen haben, wenden Sie sich bitte an das Samsung-Kundendienstteam unter der Nummer 0330 7261000.

Hier ist ein Fragen und Antworten von Samsung über die ganze Sache.

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Conor Pierce, Vice President IT & Mobile von Samsung Electronics UK & Ireland, sagte zu dem Rückruf: 'Die Sicherheit und Zufriedenheit der Kunden hat für uns oberste Priorität. Durch die enge Zusammenarbeit mit unseren Partnern und Betreibern verfolgen wir einen proaktiven Ansatz auf die Bedürfnisse von Galaxy Note7-Kunden in Großbritannien eingehen. Wir ermutigen Kunden, ihr Galaxy Note7 auszutauschen, indem sie das Produktaustauschprogramm nutzen. '

Die Nachricht kommt nur wenige Wochen nach dem offiziellen Start des Unternehmens und weniger als eine Woche vor dem Start des Rivalen AppleiPhone 7.

Und wenn Sie sich fragen, was genau eine explodierende Batterie bedeutet, müssen Sie sich nur die folgenden Beispiele ansehen.

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